Algemene Voorwaarden

OVERZICHT

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door in te stemmen met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons uw toestemming heeft gegeven om eventuele minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of onbevoegd doel, en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om om welke reden dan ook en op elk moment de dienst aan iemand te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (exclusief creditcardgegevens), ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) verzending via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of contacten op de website via welke de dienst wordt verleend, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is voor eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 – LEVERING EN AANSPRAKELIJKHEID

• Onjuiste of voorkeursleveringsadressen
  Wij zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die worden geleverd op een onjuist opgegeven adres of een door de klant gespecificeerde voorkeurslocatie. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het verzendadres op het moment van aankoop correct is.
• Annuleringsbeleid voor bestellingen
  Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra ze onderweg zijn of als er een lopend onderzoek naar de zending is.
• Melden van niet-ontvangen pakketten
  Als een pakket niet is ontvangen, moeten klanten ons hiervan op de hoogte stellen binnen een bepaalde termijn na de verzenddatum en alle vereiste gegevens in het ingevulde claimdossier verstrekken. Als dit niet gebeurt, wordt het pakket als geleverd gemarkeerd, waarna wij niet langer aansprakelijk zijn voor de vermiste bestelling.
• Ontbrekende of beschadigde artikelen
  Mocht(n) product(en) in uw bestelling ontbreken of beschadigd zijn bij levering, dan dient u ons hiervan binnen een bepaalde termijn na de leveringsdatum op de hoogte te stellen. Na deze periode kunnen wij geen claims meer behandelen met betrekking tot de staat of volledigheid van uw bestelling.

SECTIE 6 – TERUGBETALINGSBELEID

• Terugbetalingen voor geleverde bestellingen
  Er worden geen terugbetalingen gedaan voor bestellingen die door de vervoerder als geleverd zijn gemarkeerd, tenzij de klant binnen de vereiste termijn geldig bewijs van niet-ontvangst levert (bijv. gestolen/verloren na levering). Alle claims zijn onderworpen aan onderzoek en wij behouden ons het recht voor om terugbetalingen te weigeren als de levering wordt bevestigd in overeenstemming met onze voorwaarden.
• Terugbetalingen voor allergieën
  Vanwege het subjectieve karakter van individuele gevoeligheden, bieden wij geen terugbetalingen of compensatie voor allergische reacties. Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van de productingrediënten voor aankoop.

SECTIE 7 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen onderhevig aan retournering of ruiling volgens ons Retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan personen, geografische regio’s of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is nietig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u heeft gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen aan de zijde van de koerier. De op onze website vermelde levertijden zijn uitsluitend schattingen en zijn afhankelijk van de koerier.

SECTIE 8 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren.Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.
U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord om uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.

SECTIE 9 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen u toegang bieden tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht houden en waarop wij geen controle of invloed hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik door u van optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop de hulpmiddelen door de desbetreffende externe aanbieder(s) worden verstrekt.

SECTIE 10 – LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid aanvaarden voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade met betrekking tot de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband met websites van derden worden uitgevoerd. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.

SECTIE 11 – REACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘reacties’), gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperking, alle reacties die u naar ons doorstuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht (1) om reacties vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor reacties; of (3) om te reageren op reacties.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend achten of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.
U gaat ermee akkoord dat uw reacties geen inbreuk zullen maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch een computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e‑mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van reacties. U bent zelf verantwoordelijk voor alle reacties die u plaatst en hun nauwkeurigheid. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor reacties die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 12 – PERSOONSGEGEVENS
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Bekijk ons Privacybeleid.

SECTIE 13 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEglATINGS
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Een specifieke update- of verversingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 14 – VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, -wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, kleineren, discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Dienst of van gerelateerde websites, andere websites of internet kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen; (j) voor obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of gerelateerde websites te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 15 – DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, vertegenwoordigen of verzekeren niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, geheel voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik aangeboden, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

SECTIE 16 – SPLITSBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 17 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons ervan op de hoogte te stellen dat u geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen goeddunken oordelen dat u niet voldoet aan, of wij vermoeden dat u niet heeft voldaan aan, een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 18 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidslijnen of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet worden uitgelegd tegen de opsteller.

SECTIE 19 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Nederland.

SECTIE 20 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden vormt aanvaarding van die wijzigingen.